TankUP — Όροι Χρήσης  <br />
<br />
Τελευταία ενημέρωση: 2 Σεπτεμβρίου 2025  <br />
Εταιρεία: IMAGIC ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ ΙΚΕ (εφεξής «Εταιρεία»), με έδρα: Κομοτηνή, Ελλάδα  <br />
Επικοινωνία υποστήριξης: support@tankup.gr  <br />
<br />
<hr><br />
<br />
1. Αντικείμενο & Αποδοχή  <br />
Οι παρόντες Όροι Χρήσης (οι «Όροι») διέπουν τη χρήση των αισθητήρων TankUP («Συσκευές»), της εφαρμογής TankUP για κινητές συσκευές και web («Εφαρμογή») και των συναφών υπηρεσιών («Υπηρεσίες»). Με τη δημιουργία λογαριασμού, την εγκατάσταση ή/και τη χρήση των Υπηρεσιών, συμφωνείτε να δεσμεύεστε από τους Όρους. Αν διαφωνείτε, μην χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες.  <br />
<br />
2. Ορισμοί  <br />
- Χρήστης/εσείς: κάθε φυσικό ή νομικό πρόσωπο που χρησιμοποιεί τις Υπηρεσίες.  <br />
- Δεδομένα Συσκευής: μετρήσεις/καταγραφές (π.χ. στάθμη δεξαμενής, θερμοκρασία, συμβάντα/ειδοποιήσεις), τεχνικά logs και αναγνωριστικά συσκευών.  <br />
- Λογαριασμός: τα στοιχεία πρόσβασης και προφίλ χρήστη στην Εφαρμογή.  <br />
<br />
3. Προϋποθέσεις χρήσης  <br />
3.1. Πρέπει να είστε 18+ ετών και νομικά ικανοί να συμβληθείτε.  <br />
3.2. Οφείλετε να παρέχετε ακριβή στοιχεία και να διατηρείτε τη μυστικότητα των διαπιστευτηρίων σας. Είστε υπεύθυνοι για όλες τις ενέργειες στον λογαριασμό σας.  <br />
3.3. Είστε υπεύθυνοι για την ορθή εγκατάσταση και συντήρηση των Συσκευών, σύμφωνα με τα εγχειρίδια/προδιαγραφές.  <br />
<br />
4. Άδεια χρήσης & ενημερώσεις  <br />
4.1. Η Εταιρεία σας χορηγεί μη αποκλειστική, μη μεταβιβάσιμη άδεια χρήσης της Εφαρμογής και του firmware των Συσκευών αποκλειστικά για προσωπική/επαγγελματική χρήση, σύμφωνα με τους Όρους.  <br />
4.2. Ενδέχεται να παρέχουμε ενημερώσεις/αναβαθμίσεις (συμπεριλαμβανομένων OTA firmware updates). Αποδέχεστε τη λήψη και εγκατάσταση αυτών για λόγους ασφάλειας και λειτουργικότητας.  <br />
4.3. Απαγορεύεται η ανακατασκευή (reverse engineering), αποσυμπίληση, πώληση, εκμίσθωση ή μεταβίβαση της Εφαρμογής/firmware, εκτός όπου επιτρέπεται ρητά από αναγκαστικό δίκαιο.  <br />
<br />
5. Αποδεκτή χρήση  <br />
Δεν θα χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες κατά τρόπο που:  <br />
(α) παραβιάζει νόμο ή δικαιώματα τρίτων,  <br />
(β) παρεμβαίνει στη λειτουργία δικτύων/υποδομών,  <br />
(γ) καταχράται τα API ή παρακάμπτει ελέγχους ασφαλείας,  <br />
(δ) εισάγει κακόβουλο λογισμικό,  <br />
(ε) παραποιεί ή αντιγράφει μετρήσεις.  <br />
6. Περιγραφή υπηρεσιών – Περιορισμοί  <br />
6.1. Οι μετρήσεις παρέχονται για ενημερωτικούς/λειτουργικούς σκοπούς. Η ακρίβεια εξαρτάται από εγκατάσταση, διαμόρφωση και εξωτερικούς παράγοντες.  <br />
6.2. Οι Υπηρεσίες δεν αποτελούν πιστοποιημένο σύστημα μέτρησης/τιμολόγησης/ασφάλειας. Δεν υποκαθιστούν νομικά/ρυθμιστικά απαιτούμενα όργανα ή ελέγχους.  <br />
6.3. Η Εταιρεία δύναται να αλλάζει/αναστέλλει λειτουργίες (π.χ. για συντήρηση) κατόπιν εύλογης ειδοποίησης όπου εφικτό.  <br />
<br />
7. Χρεώσεις και πληρωμές (αν ισχύει)  <br />
7.1. Ορισμένες λειτουργίες μπορεί να απαιτούν συνδρομή ή χρέωση. Οι τιμές/όροι αναγράφονται στην Εφαρμογή ή/και τον ιστότοπο.  <br />
7.2. Οι πληρωμές διεκπεραιώνονται μέσω τρίτου παρόχου (payment processor). Ενδέχεται να ισχύουν πρόσθετοι όροι του παρόχου.  <br />
7.3. Δικαιούστε υπαναχώρηση/επιστροφή όπου προβλέπεται από την κείμενη καταναλωτική νομοθεσία.  <br />
<br />
8. Πνευματική και Βιομηχανική Ιδιοκτησία  <br />
Όλα τα δικαιώματα επί της Εφαρμογής, του firmware, των σημάτων «TankUP», σχεδίων και τεκμηρίωσης ανήκουν στην Εταιρεία ή/και στους δικαιοπαρόχους της.  <br />
<br />
9. Περιεχόμενο και Δεδομένα  <br />
9.1. Παραμένετε κάτοχος των Δεδομένων Συσκευής και έχετε δικαίωμα εξαγωγής/φορητότητας όπου προβλέπεται.  <br />
9.2. Παρέχετε στην Εταιρεία άδεια χρήσης των Δεδομένων Συσκευής στον αναγκαίο βαθμό για την παροχή, βελτίωση και ασφάλεια των Υπηρεσιών, σύμφωνα με τον GDPR.  <br />
<br />
10. Εγγυήσεις – Αποποίηση  <br />
Οι Υπηρεσίες παρέχονται «ως έχουν» χωρίς ρητές ή σιωπηρές εγγυήσεις εμπορευσιμότητας ή καταλληλότητας για συγκεκριμένο σκοπό.  <br />
<br />
11. Περιορισμός ευθύνης  <br />
Η Εταιρεία δεν ευθύνεται για έμμεσες ζημίες ή απώλεια δεδομένων. Η συνολική ευθύνη περιορίζεται στο ποσό που καταβάλατε για τις Υπηρεσίες τους τελευταίους 12 μήνες, εκτός όπου ορίζει ο νόμος.  <br />
<br />
12. Αποζημίωση  <br />
Συμφωνείτε να αποζημιώσετε την Εταιρεία για απαιτήσεις τρίτων που προκύπτουν από παραβίαση των Όρων.  <br />
13. Τερματισμός  <br />
Η Εταιρεία μπορεί να καταγγείλει/αναστείλει την πρόσβαση στις Υπηρεσίες για παραβίαση των Όρων ή λόγους ασφαλείας. Μπορείτε να διαγράψετε τον λογαριασμό σας ανά πάσα στιγμή.  <br />
<br />
14. Τροποποιήσεις Όρων  <br />
Η Εταιρεία μπορεί να τροποποιεί τους Όρους με δημοσίευση ενημερωμένης έκδοσης.  <br />
15. Ισχύον δίκαιο & Δικαιοδοσία  <br />
Οι Όροι διέπονται από το Ελληνικό και Ευρωπαϊκό Δίκαιο. Αρμόδια είναι τα Δικαστήρια Ροδόπης/Κομοτηνής.  <br />
<br />
16. Επικοινωνία  <br />
Για κάθε θέμα: support@tankup.gr  <br />
<br />
<hr><br />
<br />
TankUP — Πολιτική Απορρήτου  <br />
<br />
Τελευταία ενημέρωση: 2 Σεπτεμβρίου 2025  <br />
Υπεύθυνος Επεξεργασίας: IMAGIC ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ ΙΚΕ, έδρα Κομοτηνή, Ελλάδα  <br />
Email επικοινωνίας: support@tankup.gr  <br />
<br />
<hr><br />
1. Πεδίο εφαρμογής  <br />
Η Πολιτική εξηγεί πώς συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα μέσω Συσκευών, Εφαρμογής και ιστότοπου, σύμφωνα με τον GDPR και το δίκαιο ePrivacy.  <br />
<br />
2. Κατηγορίες δεδομένων που επεξεργαζόμαστε  <br />
- Στοιχεία λογαριασμού (όνομα, email, κωδικός).  <br />
- Δεδομένα Συσκευής/δεξαμενής (στάθμη, θερμοκρασία, ειδοποιήσεις, σειριακός αριθμός).  <br />
- Τεχνικά δεδομένα (IP, αναγνωριστικά, OS, logs).  <br />
- Συναλλαγές (μέσω παρόχου πληρωμών).  <br />
- Επικοινωνία/υποστήριξη.  <br />
- Cookies/SDKs.  <br />
<br />
Δεν συλλέγουμε «ειδικές κατηγορίες» δεδομένων.  <br />
<br />
3. Σκοποί επεξεργασίας & νομικές βάσεις  <br />
- Παροχή Υπηρεσιών (άρθρο 6(1)(β)).  <br />
- Ασφάλεια και πρόληψη κατάχρησης (άρθρο 6(1)(στ)).  <br />
- Βελτίωση/ανάλυση απόδοσης (άρθρο 6(1)(στ)).  <br />
- Εξυπηρέτηση πελατών (άρθρο 6(1)(β) ή (στ)).  <br />
- Τιμολόγηση/συμμόρφωση (άρθρο 6(1)(γ)).  <br />
- Marketing μόνο με συγκατάθεση (άρθρο 6(1)(α)).  <br />
4. Αποθήκευση και χρόνοι τήρησης  <br />
- Δεδομένα λογαριασμού: όσο υφίσταται ο λογαριασμός + έως 24 μήνες.  <br />
- Δεδομένα Συσκευής: έως 36 μήνες.  <br />
- Τιμολόγηση/φορολογικά: σύμφωνα με τον νόμο.  <br />
<br />
5. Παραλήπτες/Υποεπεξεργαστές  <br />
Δεδομένα κοινοποιούνται σε:  <br />
- Παρόχους cloud/email.  <br />
- Παρόχους πληρωμών.  <br />
- Δημόσιες αρχές όπου απαιτείται.  <br />
6. Διεθνείς διαβιβάσεις  <br />
Σε μεταφορές εκτός ΕΟΧ, εφαρμόζονται εγγυήσεις (Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες ΕΕ).  <br />
<br />
7. Τα δικαιώματά σας  <br />
Δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού, εναντίωσης, φορητότητας, ανάκλησης συγκατάθεσης.  <br />
Αρμόδια αρχή: www.dpa.gr  <br />
<br />
8. Ασφάλεια  <br />
Μέτρα κρυπτογράφησης, ελέγχων πρόσβασης, δοκιμών ασφάλειας.  <br />
9. Αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων/προφίλ  <br />
Δεν λαμβάνουμε έννομα αποτελέσματα με αποκλειστικά αυτοματοποιημένη επεξεργασία.  <br />
10. Cookies, SDKs & ειδοποιήσεις  <br />
Χρήση για σύνδεση, ασφάλεια, analytics. Push ειδοποιήσεις μόνο με συγκατάθεση.  <br />
11. Παιδιά  <br />
Δεν απευθύνονται σε άτομα κάτω των 16 ετών.  <br />
<br />
12. Αλλαγές στην Πολιτική  <br />
Η Εταιρεία μπορεί να ενημερώνει την Πολιτική με δημοσίευση αναθεωρημένης έκδοσης.  <br />
<br />
13. Επικοινωνία  <br />
Για αιτήματα δικαιωμάτων: support@tankup.gr  <br />